Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le four rappelé jusqu’à ce qu’il ait été inspecté et réparé. Les consommateurs peuvent continuer à utiliser la table de cuisson. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Fisher & Paykel par téléphone au 1-866-936-7872, option 2, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HNE), par courriel au rbservicecanada@fisherpaykel.com avec le titre « Ignitor Inspection (Inspection de l’allumeur) », ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Fisher & Paykel. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.