Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et contacter Lanctot Sports pour obtenir des étiquettes de remplacement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Lanctot Sports par téléphone au 1-800-361-5045 #1703 du lundi au vendredi, entre 9h et 17h HNE ou par courriel au returns.east@lanctotsports.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.