Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et l'éliminer conformément aux directives municipales sur les déchets dangereux. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Sunbeam Products Inc par téléphone au 1-800-667-5626 de 9h à 17h HNE, lundi au vendredi, sur le site web de l'entreprise ou consulter le http://www.osterpro.com et cliquez sur « Product Recalls » en haut de la page pour plus d’informations . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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