Les consommateurs devraient immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner à Greystone Blinds. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Greystone Blinds par téléphone au 1-604-719-4567, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HP) ou par courriel, info@greystoneblinds.ca ou consulter le site Web de l’entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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