Les consommateurs devraient couper immédiatement l’alimentation en gaz du produit concerné par le rappel et communiquer avec AGA Rangemaster Limited afin de convenir d’une inspection gratuite et de bénéficier, le cas échéant, d’une réparation gratuite ultérieure. Les consommateurs peuvent continuer à utiliser les sections du four électrique de la cuisinière. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec AGA Rangemaster par téléphone au 1-888-257-7912 de 8h à 20h lundi au vendredi ou consulter le site Web lacornueusa.com ou agarangeusa.com et cliquer sur « Renseignements sur le rappel » au bas de la page. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de AGA Rangemaster Limited. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.