Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec contact Crate & Barrel Canada pour obtenir un remboursement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Crate and Barrel Canada par téléphone au 800-451-8217, de 8 h à 19 h HAC, du lundi au vendredi, et de 8 h à 18 h HAC, le samedi et le dimanche, ou en visitant le site Web de l'entreprise . Veuillez noter que la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation interdit la redistribution, la vente ou même le don des produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.