Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Daikin Comfort Technologies pour soumettre une demande de remboursement complet de l’unité. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Daikin Comfort Technologies par téléphone au 833-730-0939 entre 8h00 et 17h00 HC ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Daikin Comfort Technologies. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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